相机联网-路由IP

当相机多次重启之后依旧连不上网络，不妨来看看是不是您的相机IP地址配置错了，快来看看如何配置相机网络吧。

停车场设备问题反馈流程

全球泊智慧停车云平台不直接参与停车场现场设备安装、维护工作。如停车场在使用过程中遇到问题可直接联系现场安装施工团队进行处理，如无法解决问题可通过全球泊官网进行反馈，或由现场施工团队联系服务商及总部人员进行远程协助。

车主支付账单异常反馈流程

全球泊智慧停车云平台不参与车主与车场直接的资金结算，车主停车费直接到账停车场账户。如车主遭遇重复扣费退费、收费价格不合理等情况可直接在支付界面点击联系车场管理员进行沟通。如未解决可在全球泊官网或支付平台进行留言。或由服务商联系总部技术团队进行处理。

标准车道施工布线

标准的1进1出两个车道需要配置两台车牌识别云终端、两台道闸，道闸与车牌识别机距离要大于0.5米，方便开门；如果中间有岗亭，岗亭与车牌识别机之间距离大于0.8米，确保岗亭不要遮拦摄像机视线。

辅助相机安装配置

在车道安装摄像机的另外一侧安装辅助像机，识别效果会比较好；很多停车场管理单位已经把辅助像机作为标准配置了。只需要将辅助相机接入主相机同一局域网即可，控制道闸还是云终端的事情，辅助相机不用接线到道闸。